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首先你要了解磁盘存储的原理及现实经验表明：不管是什么原因造成的数据丢失，有90%的数据都是可以被恢复的。每一种数据恢复的方法都是根据每个项目特定的，所以从时间上说有的仅要1个工作日，有的则要长一些，这主要取决于数据丢失的情况及其相应的解决措施。对于急件，我们可以通过互联网快速地将数据返回给你。但是，有另外一些项目却需要较长时间。这或许是需要重新处理数据，或者是在恢复数据前需要修理或更换某些部件。在这种情况下，我们会及时通知你，如果要了解更多的信息，可以随时致电0471-4314896或13337103840垂询。
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请尽量详细填写《恢复数据工作单》，有不能回答的问题请不用担心，但你所提供的任何信息都会有助于我们快速、有效地分析介质的问题所在，提高工作效率。将《恢复数据工作单》打印出来填好后，装在寄介质的邮箱中。
切记，把介质包在没有静电的包装袋里。如原包装还在，请用原包装。如没有原包装，建议使用双层包装。将你的介质装于两倍大于介质的包装箱中，周围塞满减震物外边再套一个两倍大于此箱的包装箱，周围也塞满减震物，然后用包装胶带将封口封好。
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邮寄到: |
呼和浩特市赛罕区兴安南路丰州学院（原青城大学）南巷往西100米金岁宿舍楼三单元203室
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邮编：010010
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联系人：杜鹏升
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邮寄公司：
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我们推荐中国邮政EMS特快专递服务，你可致电11185查询。
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国际客户最好使用联邦特快服务公司次日服务，你可致电86-800-8102338。
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当然，你直接将介质送到本部是最稳妥的选择。 |
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当收到邮件后，马上分析介质。同时，业务代表会电话通知你邮件已收到, 你可以通过互联网随时查询恢复的进展情况。然后，技术人员开始诊断介质故障，提出解决的办法。这个过程不用花费任何技术费用。
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在我们收到介质的4个工作小时内，会有一份技术报告传真或 E-MAIL给你。假如有修复的可能，需要得到你对报价的认可，在没有得到授权之前，我们将不会对介质做进一步的修复。如果数据没有修复成功, 你不用付任何费用，我们有 "做不出数据, 不收钱" 的承诺。虽然，数据恢复的成功率在90%以上，但是一些永久性损坏是无法恢复的。
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欢迎致电询问介质的恢复情况。为方便广大客户，本部全天候为您服务，服务电话：13337103840。
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